平安私人银行洞察时代和客户需求,凭借平安财红短视频荣获中国国际广告节深度营销大奖
近日,平安私人银行打造的“平安财红”创新短视频荣获“中国国际广告节广告主奖·年度深度营销案例奖”,成为该类别奖项中唯一获此殊荣的银行机构案例。中国国际广告节是由中国广告协会主办的行业盛会,广告主奖是对做出突出贡献的企业品牌和创新营销项目的高规格年度表彰,素有“广告界的奥斯卡”的美誉。
这是继荣获“中国内容营销大奖暨金成奖-短视频营销类银奖”和被收录为抖音金融类短视频营销范例之后,平安财红再次荣膺行业大奖及受到行业认可。
当前市场瞬息万变,客户迫切需要及时、准确掌握投资信息,但面对晦涩难懂、专业门槛高的金融和市场信息,他们往往不知从何下手。
基于对时代和客户的洞察及消费者权益保护,平安财红力求把专业、复杂的金融产品和服务,用趣味化、场景化,有趣有用的短视频形式呈现,帮助客户更好地理解金融产品和资产配置逻辑,以及合理评估投资风险。
截至目前平安财红共推出超100个短视频作品,覆盖银行25条主要产品线,累计曝光近4亿。平安财红旗下标志性IP“张阿姨”成为平安集团“第一网红”,其作品从第一期节目上线以来,仅四个月播放量累计已超过8000万。
懂客户,瞄准客户痛点提供精准服务
平安财红深入洞察客户痛点,用心钻研专业有料又真实幽默的内容,旨在通过客户喜欢的方式,将专业的金融知识趣味化、人性化,让客户懂金融“没那么难”。
在消费者保护方面,平安财红则通过视频,深入浅出地让客户理解家庭财富管理、传承的风险点,以及帮助客户快速掌握合格投资者认证这类复杂业务流程。
自平安财红上线以来,频频收到客户的积极反馈。客户李先生提到,平安财红使他重新认识了金融,这些短视频让他在开心的同时,也学会了理财。高净值客户李先生看了保险金信托的故事视频后,感慨家人和朋友应该早点意识到风险,“原来中产家庭也应该提前把传承规划起来”。
懂金融,专业团队打造专业服务
平安私人银行拥有完善的产品和服务体系、专业投顾团队及业务团队。而“平安财红”各大IP背后的创作者来自平安私人银行的投资顾问、客户经理、品牌运营、产品经理等专业团队,他们凭借专业的知识储备、开阔的眼界和对客户的洞察,以短视频的形式,为客户提供专业而幽默,真实而生动的财富管理信息,为客户提供“不一样”的金融服务。
懂时代,洞悉变革抢占未来机遇
在信息碎片化时代,短视频成为媒体新“风口”。平安私人银行敏锐洞察时代变化,抢先布局短视频赛道,变革与客户沟通和交流的方式。
凭借“平安财红”及旗下“张阿姨”等热门IP,平安私人银行通过差异化的营销方式增强品牌核心竞争力,以优质内容扩散品牌声量,拉近与客户之间的联系。
“平安财红”的创新模式连续斩获行业奖项,不仅标志其得到了行业和大众的认可,也标志着该模式为金融行业的营销方式带来新思路。
当前,全民寻求稳经济、稳金融。平安私人银行紧紧抓住时代的脉搏,依托业界领先的“金融+科技”能力,围绕平安银行“金融+生态”战略,凭借平安的“创新基因”,通过打造懂客户、懂金融、更懂时代的“平安财红”,探索出具有平安特色的创新服务,助力业务高速发展的平安私人银行再上2万亿新征程。
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